Was ist Neuromarketing?
Neuromarketing ist ein interdisziplinäres Forschungsgebiet und ein relativ neues und kontrovers diskutiertes Teilgebiet des Marketings in welches psychologische und neuro-physiologische Erkenntnisse für das Marketing interpretiert werden.
Es weist einen engeren Bezug zur Neuroökonomie und zur Neurokommunikation auf und setzt neurowissenschaftliche Technologien ein wie zum Beispiel die funktionelle Magnetresonanztomografie.
“…die meisten Entscheidungen werden sehr stark durch Emotionen bestimmt und sind weit weniger rational …, als wir glauben…”
Neuromarketing – Marketing neu definiert
Das Ziel des Neuromarketings ist es bislang unsichtbare und nicht nachvollziehbare Zustände und Prozesse, welche die Entscheidung eines potenziellen Konsumenten (Käufers) für oder gegen ein Produkt steuern zu erforschen und sie in Beziehung zu sichtbarem Handeln zum Einkaufsverhalten zu setzen. Es wird vor allem beobachtet, welche Gehirnareale durch verschiedene (Produkt-) Stimuli aktiviert werden. So löst z. B. die entsprechende optische Darstellung von Produkten, mit denen sich ein Konsument stark identifiziert, eine erhöhte Aktivität im medialen Präfrontal-Cortex aus. Die Genauigkeit und Aussagekraft solcher Messungen wird allerdings kontrovers diskutiert.
Verallgemeinert ist das Ziel des Neuromarketings ein besseres Verständnis von Zuständen und Prozessen des Affekts der Kognition im menschlichen Gehirn um daraus ableitend die Erkenntnisse zu gewinnen über so genannte “wahre” Bedürfnisse und Wünsche von Konsumenten. Ethische Aspekte müssen dabei besonders berücksichtigt werden.
Interessante Literatur zum Thema:
- Tausend und ein Macht. Marketing und moderne Hirnforschung - Fuchs, W.T.
- Warum das Gehirn Geschichten liebt - Fuchs, W.T.
- Neuromarketing. Die innovative Visualisierung von Emotionen - Traindl, A.
- Brain View – Warum Kunden kaufen - H.G Häusel
- Neuromarketing – Erkenntnisse der Hirnforschung für Markenführung, Werbung und Verkauf - H.G Häusel
- Messung und Wirkung von Markenemotionen – Neuromarketing als neuer verhaltenswissenschaftlicher Ansatz - Thorsten Möll
- Neuromarketing. Grundlagen – Erkenntnisse – Anwendungen - Gerhard Raab, Oliver Gernsheimer, Maik Schindler
- Wie Werbung wirkt. Erkenntnisse des Neuromarketing - Christian Scheier, Dirk Held
- “Neuromarketing-Voodoo-Kult oder Wissenschaft?” - Christian Jänig
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